特定商取引法に基づく表示

社名:シルクロード株式会社

 販売責任者:末森 三樹男

〒355-0353

住所 : 埼玉県比企郡ときがわ町本郷998

TEL  : 0493-81-4544

FAX  : 0493-81-4572

E-mail: silkroad21@nifty.com

  販売に関する規約

  ◇ご購入料金 : 料金表に記載した料金以外は不要です。

◇お支払方法  :  ヤマト運送のヤマトコレクト代金引換払い 

 ◇商品発送 :  ご注文受付後早急に又は、ご相談で発送致します。商品は通常2~6日ほどでお届けいたします。ご注文内容やお住まいの地域などによって、また、休日をはさむ場合は、お届けまでにお時間をいただくことがございます。

◇返品について: 基本的にお受け致しません。●破損品に関する規約●細心の注意をしてお届け致しますが、お届け前の破損につきましては、破損分を至急お送り致します。返品期限:納品日より7日以内 ー 返品送料:弊社、不手際による返品の場合、弊社にて負担させて頂きます。 その他特記事項:色柄などが予告無く変更になる場合が有ります。 ※天然原料の商品は製品の特性上「色むら」のように感じる場合が有りますが異常では有りませんのでご了承下さい。  ●顧客プライバシーの保護●お客様からいただいた貴重な情報は 配送作業以外に第三者に流すような事は絶対致しません。

送料は日本国内(離島は別)に適用とさせていただきます。     

 

 5,000円以上配送費無料  ヤマト運輸代引き

商品代金の他に、送料(離島を除き全国一律600円)、代引き手数料(300円)、消費税

 

個人情報保護指針

シルクロード株式会社(以下「当社」)は、当社にて取り扱う商品及びサービスをお客様に提供する者として、 個人情報が重要な資産であることを深く理解し、個人情報を保護することを、当社の事業活動遂行上の基本で あるとともに正しく取り扱うことが当社の重要な社会的責務であると認識し、社内体制の整備やすべての社員への教育の徹底を図り、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下の指針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言します。

1.個人情報の取得について
 当社が個人情報を取得する際は、使用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段で取得します。

2.個人情報の使用                         当社では、次の目的でお客様の個人情報を使用します。                   ①ご購入いただいた商品のお届けをさせていただくため
②お取り寄せ商品が入荷した際、お客様にご連絡させていただくため
③万が一の商品初期不良の際、お客様にご連絡させていただくため
④商品のお取替え及びご返品により事務手続きが発生した場合のお客様確認のため
⑤商品をお買い上げいただいたお客様向けに各種商品、店舗情報のご案内を差し上げるため
⑥当社が行う各種懸賞等に当選したお客様またはお問合せいただいたお客様にご連絡を差し上げるためただし、利便性を考慮し、取引業者様より当社へ次の依頼があったときは、それにより知り得たお客様の個人情報は、商品の配送目的以外には使用しません。
・当社保有商品を、当社より個人のお客様に直接商品を配送することを受託した場合。
 ・当社が保有しない商品の配送依頼を受託したとき、別の取引業者様から同様に商品を配送する場合。
3.個人情報の第三者提供
 当社、お客様からご提供いただいた個人情報を法令に基づき許される場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

4.業務委託先・提携先
 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部委託することがありますが、業務委託先・提携先と個人情報の取扱いに関する覚書を締結して個人情報の管理、秘密の保持、再提供の禁止等必要な取り決めを行い、適切な管理をします。

5.個人情報の開示・訂正・使用停止・消去
 当社は、お客様から本人の個人情報の開示、訂正、使用停止及び消去の請求があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。

6.個人情報の管理
 当社は、お客様の個人情報を管理するため適切で安全な管理を行います。アクセス又は個人情報の紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルでの安全対策を施し、個人情報の保護に努めます。さらに、個人情報に係るデータベース等へのアクセスに社内においても不正使用がなされないよう厳重に管理します。ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)当社が業務の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは、分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。当社はこの「個人情報保護指針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず当ホームページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。